อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว dmn7

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
dmn7 นโยบายความเป็นส่วนตัว dmn7
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดูแลแยกต่างหากจากคำถามทั่วไปเรื่องบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

แชทกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องข้อมูลบัญชี

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องการเข้าถึงหรือลบข้อมูล เราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ศูนย์ช่วยเหลือ

ดูขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนตัวและแบบฟอร์มคำขอในศูนย์ช่วยเหลือของเรา พร้อมข้อมูลเป็นภาษาไทย

การดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่ dmn7 ปกป้องข้อมูลคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก ตั้งแต่การล็อกอินไปจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลของคุณถูกปกป้องในทุกขั้นตอน ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีเข้าถึงบัญชีได้อย่างปลอดภัยเช่นเดียวกับทุกพื้นที่

คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี การล็อกอินทุกครั้งตรวจสอบผ่านรหัส OTP ที่ส่งมายังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตในแอป เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องนโยบายนี้

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และรายละเอียดการชำระเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ระบบบันทึกเฉพาะรหัสยืนยัน ไม่ใช่รายละเอียดบัญชีธนาคารฉบับเต็ม

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแอป เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนจึงจะลบได้

เราไม่ขายข้อมูลเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการเทคนิคที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการบัญชีของคุณ

สิทธิ์และข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมาย PDPA และสามารถใช้สิทธิ์ตามที่กฎหมายกำหนดได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต